TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Última actualización: [fecha]
Bienvenido a SoftwareDigital.es. Al acceder a nuestro sitio web o realizar una compra, usted acepta
plenamente los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, le
recomendamos no utilizar nuestros servicios.
1. INFORMACIÓN DE LA EMPRESA
Nombre comercial: SoftwareDigital.es
País de operación: España
Correo de soporte: info@softwaredigital.es
Tipo de productos: Licencias de software digitales (entrega por correo electrónico)
Nos comprometemos a operar de forma transparente y conforme a la legislación aplicable en España y la
Unión Europea.
2. NATURALEZA DE LOS PRODUCTOS DIGITALES
Todos los productos disponibles en SoftwareDigital.es son licencias digitales originales. No realizamos
envíos físicos.
Cada compra incluye: – Una clave de activación original – Instrucciones de instalación y activación –
Soporte técnico en caso de incidencias
Las licencias se entregan por correo electrónico tras la confirmación del pago.
3. AUTENTICIDAD Y LEGALIDAD DEL SOFTWARE
SoftwareDigital.es declara expresamente que:
Todas las licencias comercializadas son 100% genuinas y legalmente obtenidas
No vendemos software pirata, crackeado ni modificado
Las licencias cumplen con los términos del editor o fabricante del software
Cada clave es única y válida según el tipo de licencia adquirida
Si una activación falla por causas atribuibles a la licencia, el cliente tiene derecho a reemplazo o
reembolso, conforme a nuestra política.
4. MÉTODOS DE PAGO
Aceptamos los siguientes métodos de pago: – Tarjeta de crédito / débito – PayPal – Transferencia bancaria
(cuando esté disponible)
El acceso a la licencia se activa únicamente tras la confirmación del pago.
5. ENTREGA DE LICENCIAS
Entrega habitual: dentro de las primeras horas tras el pago
Tiempo máximo de entrega: hasta 24 horas (especialmente fines de semana o festivos)
El cliente es responsable de: – Proporcionar un correo electrónico válido – Revisar la bandeja de entrada y
spam
Si no recibe su licencia en 24 horas, deberá contactar con soporte.
6. USO DE LAS LICENCIAS
Las licencias son para uso personal
Solo pueden instalarse en el número de dispositivos permitido
No está permitido compartir, revender o reutilizar la clave
El uso indebido puede provocar la revocación de la licencia sin derecho a reembolso.
7. POLÍTICA DE REEMBOLSOS Y REEMPLAZOS
Dado que se trata de productos digitales, se aplican condiciones especiales:
Reembolso o reemplazo aplicable cuando:
La licencia no funciona correctamente
La activación falla por error de la clave
Procedimiento:
Contactar a info@softwaredigital.es
Indicar el problema y número de pedido
Nuestro equipo verificará la incidencia
Una vez validado: – Se emitirá un reemplazo o – Un reembolso completo en un plazo máximo de 72 horas,
utilizando el mismo método de pago
No se aceptan reembolsos si la licencia ya fue activada correctamente o revocada por mal uso.
8. SOPORTE AL CLIENTE
Ofrecemos soporte para: – Problemas de activación – Dudas sobre compatibilidad – Incidencias técnicas
relacionadas con la licencia
Tiempo de respuesta estimado: 24–48 horas laborables
9. RESPONSABILIDAD DEL USUARIO
El usuario declara que: – Ha leído la descripción del producto – Su dispositivo cumple los requisitos mínimos
– Comprende que adquiere una licencia digital
SoftwareDigital.es no se responsabiliza por incompatibilidades derivadas del sistema del usuario.
10. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, logotipos y diseño, son propiedad de
SoftwareDigital.es o de sus respectivos titulares y están protegidos por la legislación vigente.
11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El sitio y los servicios se ofrecen «tal como están». SoftwareDigital.es no será responsable por daños
indirectos o consecuentes derivados del uso del sitio, en la medida permitida por la ley.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos términos se rigen por la legislación española. Cualquier disputa será sometida a los tribunales
competentes de España.
13. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones
entrarán en vigor desde su publicación.
14. CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos:
📧 info@softwaredigital.es
Le recomendamos revisar también nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos disponibles en
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