Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Última actualización: 05-12-2025
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personales. Esta Política de Privacidad explica de forma clara cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y
protegemos su información cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra.
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SoftwareDigital.es actúa como responsable del tratamiento de los datos personales conforme al
Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.
2. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS
Recopilamos información personal de forma transparente y limitada a lo estrictamente necesario.
a) Información del dispositivo
Cuando navega por nuestro sitio, recopilamos automáticamente: – Dirección IP – Tipo de navegador y
sistema operativo – Zona horaria – Páginas visitadas y comportamiento de navegación
Esta información se recopila mediante cookies, archivos de registro y tecnologías similares.
b) Información del pedido
Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos: – Nombre y apellidos – Dirección de facturación –
Dirección de correo electrónico – Información de pago (procesada de forma segura por proveedores
externos) – Datos necesarios para la entrega digital de la licencia
No almacenamos datos completos de tarjetas de crédito.
3. FINALIDAD DEL USO DE LOS DATOS
Utilizamos sus datos personales únicamente para: – Procesar y entregar licencias digitales – Enviar
confirmaciones de pedido y facturas – Proporcionar soporte técnico y atención al cliente – Gestionar
reembolsos o reemplazos – Detectar y prevenir fraudes – Mejorar el funcionamiento y seguridad del sitio
web
Solo enviamos comunicaciones comerciales si el usuario ha dado su consentimiento.
4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO
El tratamiento de sus datos se basa en: – La ejecución de un contrato (compra de licencias digitales) – El
cumplimiento de obligaciones legales – El consentimiento del usuario (cuando aplique) – Nuestro interés
legítimo en la prevención del fraude y mejora del servicio
5. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Compartimos datos únicamente con terceros estrictamente necesarios para la prestación del servicio, tales
como: – Proveedores de pago seguros – Plataformas de análisis web (por ejemplo, Google Analytics) –
Proveedores técnicos que garantizan el funcionamiento del sitio
Nunca vendemos ni cedemos datos personales a terceros con fines comerciales.
6. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos
casos, garantizamos que dichas transferencias cumplen con las garantías legales adecuadas conforme al
RGPD.
7. COOKIES
Utilizamos cookies para: – Garantizar el correcto funcionamiento del sitio – Recordar preferencias del
usuario – Analizar el tráfico web
Puede gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de su navegador.
8. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Los datos personales se conservarán: – Mientras exista una relación comercial – Durante el tiempo necesario
para cumplir obligaciones legales – Hasta que el usuario solicite su eliminación cuando sea legalmente
posible
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9. DERECHOS DEL USUARIO
Como usuario, tiene derecho a: – Acceder a sus datos personales – Rectificar datos inexactos – Solicitar la
supresión de sus datos – Limitar u oponerse al tratamiento – Solicitar la portabilidad de los datos
Puede ejercer estos derechos enviando un correo a info@softwaredigital.es.
10. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra accesos
no autorizados, pérdidas o alteraciones.
11. MENORES DE EDAD
Nuestros servicios están dirigidos únicamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos
intencionadamente datos de menores.
12. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Las
modificaciones serán publicadas en esta misma página.
13. CONTACTO
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos personales, puede
contactarnos en:
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