Windows 10 Pro + Office 2019 Profesional Plus

Sí, es legal. Son licencias originales de Microsoft revendidas al amparo de la sentencia UsedSoft del Tribunal de Justicia de la Unión Europea, que permite la reventa de software con licencia perpetua dentro del mercado europeo. El precio baja porque proceden del mercado de segunda mano, no porque sean copias ni claves alteradas.

Es perpetua y de pago único: se activa una vez y sigue funcionando, sin cuotas ni renovaciones. No es una suscripción como Microsoft 365. Microsoft mantiene las actualizaciones de seguridad hasta la fecha de fin de soporte de cada versión, pero el programa sigue siendo tuyo y funcionando después de esa fecha.

Sí, en todos los pedidos. Si compras como empresa o autónomo, introduce el CIF y los datos fiscales durante el pago: la factura sale a nombre de la empresa, con el IVA desglosado y lista para deducir. Se envía por email junto con la clave, sin tener que pedirla aparte.

Minutos. En cuanto se confirma el pago, la clave y las instrucciones salen automáticamente al email que pusiste en el pedido, y quedan también en tu área de cliente. Si no la ves, mira la carpeta de spam; si aun así no aparece, escríbenos con el número de pedido y la reenviamos.

La reemplazamos sin coste o te devolvemos el dinero. La garantía de activación va incluida en todas las licencias. Antes de nada escríbenos con el número de pedido y el mensaje de error exacto: buena parte de los fallos se resuelven con la activación telefónica de Microsoft, que es gratuita y tarda unos minutos.

Depende del tipo de licencia, y lo indicamos en cada ficha. Una licencia Retail se puede transferir a otro equipo desactivándola antes en el anterior. Una OEM queda ligada al ordenador donde se activó por primera vez. Si vas a cambiar de equipo pronto, pregúntanos antes de comprar y te decimos cuál te conviene.

Junto con la clave te enviamos el enlace de descarga del instalador que corresponde a tu licencia. Conviene usar ese y no cualquier otro: el instalador tiene que coincidir con el canal de la clave (Retail o Volumen). Si no coinciden, la activación falla aunque la clave sea correcta y esté sin usar.

Sí, en español y sin coste añadido: el soporte de activación va incluido con la licencia. Puedes escribirnos a info@softwaredigital.es o por WhatsApp al +34 644 12 42 34. Ten a mano el número de pedido para que podamos localizar la compra y la clave concreta que te entregamos.

La Retail es transferible: la puedes mover a otro ordenador desactivándola en el anterior. La OEM se queda vinculada al primer equipo donde se activa. Las dos activan el mismo Windows, con idénticas funciones y actualizaciones. En cada ficha indicamos cuál de las dos estás comprando, para que no haya sorpresas.

No. Es un pago único: compras esa versión de Office y es tuya, sin cuota mensual ni anual. A diferencia de Microsoft 365 no incluye el terabyte de OneDrive ni las funciones que Microsoft vaya añadiendo, pero Word, Excel, PowerPoint y Outlook quedan instalados y completos de forma indefinida.